Искусство быть первым
8 (831) 221-22-95 Нижний Новгород, ул. Студеная, 35а mail@a1group.pro

Программное обеспечение

Программное обеспечение системы «Meta-Q» включает следующие основные модули:

— серверный модуль,
— АРМ  руководителя, администратора, оператора,
— модуль авторизации.

Центральном ядром системы является пакет программ «Meta-Q» SERVER PRO. Он управляет алгоритмом работы системы, осуществляет постановку клиентов в очередь, управляет периферийным оборудованием — терминалами, пультами операторов и табло для вывода информации, задает параметры идентификации пользователей.

При этом в системе может работать любое количество операторов, постановка в очередь может проходить через неограниченное количество терминалов, а также с использованием экспорта данных из других систем и/или баз данных.

Обладая лицензией на «META-Q» SERVER PRO, вы в любое время можете дополнить пакет используемых программ дополнительными модулями:

— конфигуратором голосового сопровождения вызова,
— системой оценки качества обслуживания,
— модулем предварительной регистрации через bнтернет,
— утилитой для записи диалогов между операторами и клиентами,
— модулем SMS-оповещения,
— утилитой централизованного управления и сбора статистики.

 

Blowjob